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Dúvidas Frequentes

1. Sobre a Cavenaghi

1.1 O que é a Cavenaghi?

A Cavenaghi é uma empresa especializada em acessibilidade e mobilidade para pessoas com deficiência. Atuamos há mais de 55 anos oferecendo adaptações veiculares, produtos terapêuticos e tecnologias assistivas.

1.2 Onde a Cavenaghi está localizada?

Temos unidades físicas em São Paulo (SP) e Rio de Janeiro (RJ). Além disso, atendemos todo o Brasil por meio da nossa loja online e parceiros especializados.

1.3 A Cavenaghi vende apenas para pessoas físicas ou também para empresas?

Atendemos tanto clientes finais quanto empresas, clínicas, concessionárias e órgãos governamentais que precisam de soluções de acessibilidade.

2. Atendimento Terapêutico

2.1 A Cavenaghi oferece atendimento terapêutico?

Sim, contamos com uma equipe de terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas especializados para orientar clientes na escolha das melhores soluções de mobilidade e acessibilidade.

2.2 O atendimento terapêutico tem custo?

O atendimento para orientação sobre nossos produtos é gratuito. Caso seja necessário um serviço mais específico, podemos indicar profissionais parceiros.

2.3 Como agendar um atendimento com os terapeutas da Cavenaghi?

O agendamento pode ser feito por telefone ou presencialmente em uma de nossas unidades (São Paulo e Rio de Janeiro).

2.4 A Cavenaghi faz avaliação postural para cadeiras de rodas?

Sim! Nossa equipe de terapeutas ocupacionais e fisioterapeutas realiza avaliações para garantir a melhor configuração de cadeiras de rodas, assentos, encostos posturais, etc.

3. Carros Adaptados

3.1 A Cavenaghi adapta carros para pessoas com deficiência?

Sim! Somos pioneiros na adaptação de veículos para pessoas com deficiência, oferecendo diferentes tipos de adaptações conforme a necessidade de cada cliente.

3.2 Quais tipos de adaptações veiculares a Cavenaghi oferece?

Oferecemos adaptações como aceleradores e freios manuais, direção eletrônica, plataformas elevatórias, bancos giratórios, aceleradores por anel, carro adaptado para que o cadeirante possa entrar no carro com sua própria cadeira de rodas

3.3 Como saber qual adaptação é ideal para mim?

Nossa equipe realiza uma avaliação personalizada para entender suas necessidades e recomendar a melhor solução para sua mobilidade.

3.4 A Cavenaghi adapta qualquer modelo de carro?

Nossa equipe avalia de acordo com a necessidade de cada cliente, importante verificar conosco quais modelos são compatíveis com as adaptações desejadas.

3.5 A adaptação do veículo altera sua documentação?

Sim, após a adaptação, é necessário atualizar a documentação do veículo junto ao Detran. Nossa equipe pode orientar sobre esse processo.

3.6 A Cavenaghi oferece test-drive de carros adaptados?

Sim, oferecemos test-drives em nossas unidades para que os clientes experimentem as adaptações antes da instalação.

4. Soluções Terapêuticas e Produtos de Acessibilidade

4.1 Que tipos de produtos terapêuticos a Cavenaghi oferece?

Trabalhamos com soluções completas para pessoas com deficiência, como cadeiras de rodas e motorizadas, almofadas posturais, cadeiras de banho, diversos produtos para facilitar a rotina de pessoas com deficiência.

4.2 A Cavenaghi vende cadeiras de rodas personalizadas?

Sim, oferecemos cadeiras de rodas motorizadas, manuais e personalizadas de acordo com as necessidades do usuário.

4.3 Vocês trabalham com marcas internacionais de produtos terapêuticos?

Sim! Somos parceiros de marcas renomadas como Ottobock e Stealth Products, trazendo soluções inovadoras para o Brasil.

4.4 A Cavenaghi aluga equipamentos de acessibilidade?

No momento, trabalhamos apenas com a venda de produtos.

4.5 A Cavenaghi oferece suporte técnico para os produtos vendidos?

Sim! Contamos com uma equipe especializada para manutenção e ajustes de cadeiras de rodas e outros equipamentos.

5. Atendimento e Localização

5.1 Onde estão localizadas as lojas da Cavenaghi?

Nossas unidades físicas estão em:

São Paulo (SP) – Avenida Jaguaré, 1.046 - Jaguaré, São Paulo - SP - CEP: 05346-000
Rio de Janeiro (RJ) – Avenida das Américas, 1155 - Loja C - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ - CEP 22631-000

5.2 Como entrar em contato com a Cavenaghi?

Você pode nos contatar pelos seguintes canais:
📞 Telefone: (11) 2380-3050 - São Paulo e (21) 2208-8398 - Rio de Janeiro
📧 E-mail: contato@cavenaghi.com.br
💻 Site: www.cavenaghi.com.br

5.3 Posso comprar produtos da Cavenaghi online?

Sim! Nossa loja virtual atende todo o Brasil e oferece uma variedade de produtos para acessibilidade e mobilidade.

5.4 A Cavenaghi faz entrega de produtos em todo o Brasil?

Sim, enviamos nossos produtos para qualquer região do país, com prazos de entrega variando conforme a localidade.

6. Benefícios e Incentivos

6.1 A Cavenaghi oferece desconto para pessoas com deficiência na compra de carros adaptados?

Trabalhamos em parceria com montadoras para orientar sobre isenção de impostos (IPI, ICMS e IPVA) para Pessoas com deficiência na compra de veículos novos.

6.2 Posso financiar a compra de um produto ou adaptação?

Sim, oferecemos opções de parcelamento. Consulte nossa equipe para mais detalhes.

6.3 A Cavenaghi participa de eventos e feiras de acessibilidade?

Sim! Estamos presentes em diversos eventos voltados para a mobilidade e inclusão. Fique atento às nossas redes sociais para saber onde estaremos.

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